2014年6月24日下午，在位于中關(guān)村的搜狐媒體大廈內(nèi)，一場搜狐公司針對“今日頭條”的新聞發(fā)布會引燃了現(xiàn)場記者的情緒。
這已經(jīng)不是今日頭條第一次受到外界的質(zhì)疑。自6月4日起，今日頭條宣布獲得第三輪1億美元融資的信息披露后，先是《廣州日報》宣稱今日頭條在未經(jīng)許可的情況下轉(zhuǎn)載文章，涉嫌侵權(quán)，將其告上法庭后；次日，《新京報》發(fā)表社論《“今日頭條”，是誰的“頭條”》，文中指出今日頭條“搬運(yùn)的不僅是新聞，更是版權(quán)”。直指其是“剽竊者”。
身在現(xiàn)場的記者們此時或許處境尷尬，內(nèi)心糾結(jié)。一方面作為新聞工作者，他們不該帶有情緒與傾向。但同時，他們又是事件的當(dāng)事人與受害者。
新聞發(fā)布會最終在搜狐要求今日頭條立刻停止侵權(quán)行為、刊登道歉聲明并賠償經(jīng)濟(jì)損失1100萬元的條款聲明中結(jié)束。不到兩個小時后，距離搜狐媒體大廈不到三站地的知春路，北京字節(jié)跳動科技有限公司（注：“今日頭條”為該公司產(chǎn)品）也緊急召開了新聞發(fā)布會。
本已四散的記者們聚攏而來，情緒復(fù)雜地傾聽今日頭條創(chuàng)始人張一鳴的聲明與回應(yīng)。
價值5億美元的創(chuàng)業(yè)公司
在位于知春路的總部，張一鳴坐在大開間的辦公室里，身穿不起眼的灰色T恤，一群同樣穿著T恤、敲擊鍵盤的程序員毫無差別。今年31歲的他出生于福建，畢業(yè)于南開大學(xué)，因?yàn)樯聿陌?，多?shù)時候顯得比平常人更加羞澀、靦腆。他已經(jīng)是一家估值5億美元的公司的老板，但員工們有事找他時還是習(xí)慣叫他“一鳴”。
這或許是他最為忙碌的一個月，應(yīng)對訴訟、安撫合作方的情緒、受邀在各種公開場合發(fā)言……因?yàn)椴稍L遲遲不能敲定，記者甚至在微信里和他發(fā)起了脾氣，最終他還是妥協(xié)，約定了次日的晚餐時間接受采訪。
雖然面對一個月來連續(xù)不斷的訴訟風(fēng)波，但此時的張一鳴情緒頗佳。面對攝影記者的擺拍要求，他一一應(yīng)允。而在此前的某場新聞溝通會上，他還與《新京報》攝影記者鬧得不歡而散。
他的晚餐很簡單，助理購買了一份蔬菜加雞腿的盒飯。在記者面前，他吃得津津有味。如果人在公司，大多數(shù)時候這就是他的正餐。在被告侵權(quán)的那幾天，他焦頭爛額，甚至忙得一整天吃不了飯。
張一鳴是個典型的IT創(chuàng)業(yè)人，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)。從2005年畢業(yè)至今，他先后成為酷訊旅游、飯否網(wǎng)、九九房等網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人及參與者。和前幾次創(chuàng)業(yè)比起來，今日頭條的增長速度可謂快速。從2011年底創(chuàng)業(yè)至今，今日頭條先后融資三輪總共1.2億美元，估值超過5億美元，比一年前增長了8倍。團(tuán)隊也從二十多人擴(kuò)充到了現(xiàn)在的兩百多人。
身為信息獲取的重度用戶，張一鳴感慨，創(chuàng)業(yè)的初衷“就是要讓你需要的信息，在第一時間告訴你”。
今日頭條并不是心血來潮的創(chuàng)業(yè)項目，2007年在酷訊創(chuàng)建火車票搜索系統(tǒng)時，他就敏銳地感覺到了信息的不對稱性和被動性，而聚焦在“如何更好地得到感興趣的信息”上，試圖構(gòu)造一個主動分發(fā)信息的系統(tǒng)，但那是百度和谷歌的模式在中國大行其道的年代，諾基亞還占領(lǐng)著中國手機(jī)市場90%的份額。
直到2012年，張一鳴才感受到了時機(jī)的到來。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)、社交媒體的大力發(fā)展，以及設(shè)備技術(shù)的進(jìn)步，他認(rèn)為自己準(zhǔn)備好了在垂直信息領(lǐng)域創(chuàng)建一套全新的系統(tǒng)。張一鳴并不諱言自己在這套系統(tǒng)上的邏輯與野心，他以谷歌創(chuàng)始人拉里?佩奇和謝爾蓋?布林在斯坦福校園里創(chuàng)建谷歌為例，“搜索引擎在早期也被斥為盜版，但今天大家肯定不這么看，（搜索）也不僅僅是盜版這么簡單?！彪m然背負(fù)“盜版”之名，但張一鳴始終認(rèn)為今日頭條的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)在眾人所能理解的范疇。
就在搜狐的發(fā)布會結(jié)束后，今日頭條官方微博發(fā)出回應(yīng)：“此次搜狐發(fā)難，我們認(rèn)為本質(zhì)上是行業(yè)之爭。”雖然搜狐是原告方，但張一鳴說過去曾多次與張朝陽約談，內(nèi)容涉及投資或收購的可能性。“是否有利于項目本身是我的原則，否則就不考慮了。”
創(chuàng)業(yè)初期，張一鳴就收到海納亞洲創(chuàng)投基金（SIG）和一些個人投資者總共500萬美元的天使投資。決策過程很簡單，他僅僅在面巾紙上隨便畫了一個商業(yè)模型，投資就敲定了。一年之后，曾參與投資Facebook、小米、京東等公司的著名俄羅斯投資機(jī)構(gòu)DST也決定投資今日頭條，金額為1000萬美元。而在今年，今日頭條選擇了紅杉資本和微博聯(lián)合的C輪1億美元的投資。
6月24日當(dāng)天緊跟搜狐舉辦的發(fā)布會上，張一鳴略顯委屈地向在場的記者們展示了與搜狐各個部門之前的郵件往來，證明雙方確實(shí)存在合作。“搜狐說是個別部門和一段時間的合作，這解釋也太含糊不清了?！?/p>
“過去，我們確實(shí)有些地方做得不夠好，但這種惡意競爭的方法我們也不接受?！睆堃圾Q說。
最近一個月各個客戶端在新浪微博上的分享數(shù)據(jù)
技術(shù)與版權(quán)之爭
從第一次創(chuàng)業(yè)到今天，張一鳴似乎嘗試了無數(shù)種可能性，但其實(shí)他始終在做的只有一件事，就是信息的聚攏與分發(fā)。創(chuàng)業(yè)兩年，今日頭條的安裝用戶數(shù)量超過1.4億，日活躍用戶4000萬。和門戶網(wǎng)站的新聞客戶端不同，張一鳴聲稱，今日頭條不是新聞分發(fā)的客戶端，每一個用戶看到的內(nèi)容都是不一樣的。
在今日頭條的兩百多名員工中，技術(shù)和內(nèi)容審核的人員超過160人。前者維護(hù)著一千多臺服務(wù)器，每年在硬件上的成本開支就超過一千萬美元；而后者則負(fù)責(zé)對機(jī)器篩選出來的信息進(jìn)行再加工。
看上去，今日頭條在做的事情和搜索引擎并無二致。在一千多臺服務(wù)器上，今日頭條的工程師編寫了一整套爬蟲軟件，而這些“爬蟲”們的工作就是每天不間斷地掃描全網(wǎng)，將抓取到的有用信息緩存在服務(wù)器上。利用另一套算法，這些信息被分析后歸類，在沒有意外的情況下第一時間推送給用戶。
利用微博、微信等各類社交工具登錄今日頭條的用戶們，在被后臺分析偏好后，也會得到一套完全個性化的閱讀信息。張一鳴打開他的手機(jī)，演示給記者看，“最近今日頭條上了頭條，所以我的客戶端里推送的也大致是這些文章，它們可能都非常冷門?！?/p>
除了與搜索引擎的被動搜索不同外，今日頭條在技術(shù)上并沒有什么特殊的創(chuàng)新之處。但張一鳴覺得搜索做得還是不夠，他最大的感慨是“要是早知道就好了！”按照這一原則，被動的搜索顯然已經(jīng)不符合他的預(yù)期，他需要的是一款主動推送的系統(tǒng)。
無論張一鳴的思維多么創(chuàng)新，有一點(diǎn)他始終繞不過去，就是爬蟲抓取的合理性。在各類媒體看來，就是版權(quán)來源的合法性。
小道消息創(chuàng)始人、丁香園CTO馮大輝認(rèn)為，今日頭條并不是一家搜索引擎公司。“搜索引擎是要遵守Robots協(xié)議（也稱為爬蟲協(xié)議、機(jī)器人協(xié)議等）的，就是‘網(wǎng)絡(luò)爬蟲排除標(biāo)準(zhǔn) ’（Robots Exclusion Protocol），網(wǎng)站通過Robots協(xié)議告訴搜索引擎哪些頁面可以抓取，哪些頁面不能抓取，這樣就不會存在侵權(quán)問題。而今日頭條顯然不是，否則你把自己機(jī)器人的User-Agent（用戶代理，是指硬件平臺、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和用戶個人偏好）公布一下再說?！?/p>
在媒體的一致口誅筆伐之中，張一鳴承認(rèn)自己確實(shí)存在某種僥幸心理，“大家都在那么干……”
事實(shí)顯然并非如此，馮大輝以Google Reader為例，如果不提供RSS輸出，Google Reader并不會主動抓取。更重要的是，F(xiàn)eed是用戶自行添加的，內(nèi)容提供商可以自行控制內(nèi)容的輸出?；蛘咧惠敵稣肟丛男枰c(diǎn)擊到內(nèi)容提供方的網(wǎng)站上去。
今日頭條被質(zhì)疑的另一處就是深度鏈接與轉(zhuǎn)碼問題。而在張一鳴看來，深鏈和轉(zhuǎn)碼都是為了“適配”?！笆謾C(jī)端閱讀PC端的網(wǎng)頁往往會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如Flash動畫不兼容，排版格式不適用等等。所以這么做（深鏈和轉(zhuǎn)碼）是為了用戶更好地閱讀?！?/p>
此前，每一條資訊在今日頭條的客戶端上，都會呈現(xiàn)來源頁面的信息。但鈦媒體創(chuàng)始人趙何娟認(rèn)為，事實(shí)上今日頭條抓取信息后，對頁面進(jìn)行了二次加工再而呈現(xiàn)，自己并沒有得到流量，反而已有的廣告被“優(yōu)化”了。
某知名IT媒體創(chuàng)始人認(rèn)為，今日頭條中所展現(xiàn)的鏈接對象并非對方主頁，而是二三級以下的最終頁面，這是觸及版權(quán)法的。另外，雖然在著作權(quán)法中時事新聞不受保護(hù)，但由于今日頭條抓取的內(nèi)容中有大量的主觀評論，就必須得到內(nèi)容提供方授權(quán)。
在事情發(fā)酵后的一個月內(nèi)，今日頭條團(tuán)隊緊急召集工作人員和各大媒體補(bǔ)簽協(xié)議?！耙?yàn)檫@個事，有些員工本來該休年假的也臨時取消了，有點(diǎn)同仇敵愾的意思。但還好這個事發(fā)生在今天，我們還有能力去彌補(bǔ)。”張一鳴表示自己現(xiàn)在并不擔(dān)心運(yùn)營的問題，“有一些（媒體）已經(jīng)補(bǔ)簽了入駐協(xié)議，另外一些極端的我們也不再繼續(xù)合作，影響不大?！?/p>
版權(quán)扼殺不了新媒體的未來
對于這場突如其來并且持續(xù)發(fā)酵的版權(quán)風(fēng)波，張一鳴顯然始料未及。他認(rèn)為自己坐在傳統(tǒng)媒體和新媒體的歷史火藥桶上，成了眾矢之的。
在平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體曠日持久的版權(quán)爭奪戰(zhàn)持續(xù)了十多年之后，門戶網(wǎng)站們發(fā)現(xiàn)，此時此刻的自己居然也成了“傳統(tǒng)”媒體，遭遇了多年以前平面媒體所遭遇的窘境，并且如今還要與之抱團(tuán)，一致抗敵。
就在搜狐狀告今日頭條的前一天，張一鳴在自己的微博中曬出一組數(shù)據(jù)，其中詳細(xì)分析了今日頭條、搜狐、網(wǎng)易等11個新聞客戶端產(chǎn)品在新浪微博中的分享狀況。數(shù)據(jù)顯示，今日頭條的分享量超過2到12名的總和。張一鳴說：“每一分享都回流到原網(wǎng)站，希望更多的回流。”
如今，今日頭條已經(jīng)是趕超門戶新聞客戶端的強(qiáng)大流量分發(fā)方。而其他媒體并沒有想好如何與之進(jìn)行商業(yè)上的探索與合作。
張一鳴表示，版權(quán)費(fèi)對于目前的今日頭條來說已經(jīng)不是問題，而他更想尋求的則是與其他媒體之間互利共贏的商業(yè)合作方式。雖然自稱十多年的平媒重度用戶，但他看到了新媒體傾軋傳統(tǒng)媒體殘軀而過的車輪。“我寧愿坐下來談合作，而不是你死我活?！?/p>
《財經(jīng)天下周刊》主編李翔站在了今日頭條這一邊。他指出，未來很有可能站在像今日頭條這樣的公司這邊，因?yàn)橛脩袅?xí)慣的變遷導(dǎo)致最終的用戶站在了它們這邊。它們的問題是，需要找到一條在免費(fèi)文化和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)之間的道路。
李翔以音樂共享公司Napster為例，其實(shí)Napster的發(fā)明者并沒有做出什么重大的突破，肖恩?范寧和他的同事不過是把之前獨(dú)立發(fā)展的各種元素進(jìn)行了簡單的組合。音樂行業(yè)提供的最大的教訓(xùn)是：以版權(quán)為名義來保護(hù)自己是很容易的，但要是以為擁有了版權(quán)就擁有了未來，是很不靠譜的。盜版顯然不對——當(dāng)然，針對版權(quán)保護(hù)也有一番爭論，過度的版權(quán)保護(hù)會扼殺創(chuàng)新，這已經(jīng)是公論；但像Napster和今日頭條這樣的公司之所以快速贏得海量用戶，絕不僅僅是因?yàn)樗鼈儠I版，盜版在歷史上就從未斷絕過。甚至不乏盜版推動進(jìn)步這樣的思想存在。
高覽資本投資總監(jiān)、原《財富》雜志代執(zhí)行總編周展宏認(rèn)同這種看法，今日頭條確實(shí)符合用戶的閱讀習(xí)慣，其飛速增長的用戶數(shù)證明了這一點(diǎn)。但如果不能為價值鏈上不可或缺的原創(chuàng)內(nèi)容提供者帶來價值，有一天它像Napster一樣消亡也不會感到絲毫意外。在媒體行業(yè)，類似音樂行業(yè)的iTunes的價值鏈共贏者注定會出現(xiàn)，而今日頭條如果能及時改變，仍有成為媒體行業(yè)iTunes的可能。
身為傳統(tǒng)媒體人，李翔提出疑問——如何找到不被用戶拋棄的方法，以及為何同樣的內(nèi)容產(chǎn)生的價值差別會如此之大？
而張一鳴則已經(jīng)開始構(gòu)建他的“頭條生態(tài)系統(tǒng)”了，“谷歌在斯坦福校園里創(chuàng)辦時，哪里想到什么生態(tài)，但你看現(xiàn)在呢？”張一鳴笑著說，他吃完飯，準(zhǔn)備結(jié)束采訪。隔壁的會議室里，他的員工們正等著他。
張一鳴如今已經(jīng)不用再看大公司的臉色了，如果他早知道就好了。
事件回顧
轉(zhuǎn)碼
今日頭條回應(yīng)：承認(rèn)確實(shí)有未經(jīng)告知抓取紙媒網(wǎng)站內(nèi)容的情況，但用戶在我們客戶端上總點(diǎn)擊量的七成都是直接跳轉(zhuǎn)到原始網(wǎng)站。另外，著作權(quán)法中并不保護(hù)時事新聞。有一些點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到優(yōu)化和轉(zhuǎn)碼之后的頁面，它們保留了原始網(wǎng)站的品牌。這塊是有爭議的。
各方指責(zé)今日頭條通過技術(shù)手段，在未經(jīng)授權(quán)的情況下抓取內(nèi)容提供商的內(nèi)容然后緩存在服務(wù)器上，構(gòu)成侵權(quán)。轉(zhuǎn)碼后的頁面上，屏蔽了原有廣告而私自增加自己的內(nèi)容，利用第三方內(nèi)容為自己獲取利益。
深度鏈接
今日頭條回應(yīng)：手機(jī)端閱讀PC端的網(wǎng)頁往往會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如Flash動畫不兼容、排版格式不適用等等。深鏈和轉(zhuǎn)碼都是為了用戶更好地閱讀。
各方指責(zé)今日頭條采用APP內(nèi)置的瀏覽器框架嵌套顯示第三方的新聞頁面，在其移動端軟件的網(wǎng)頁上端設(shè)置原文鏈接地址。
爬蟲協(xié)議
各方指責(zé)，根據(jù)搜索引擎的Robots協(xié)議（也稱為爬蟲協(xié)議、機(jī)器人協(xié)議等），搜索引擎公司應(yīng)該向外界公布其User-Agent（用戶代理，是指硬件平臺、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和用戶個人偏好）。但是今日頭條沒有公布，導(dǎo)致無法屏蔽其爬蟲抓取。
今日頭條回應(yīng)：我們的定位是信息推薦引擎，和搜索引擎類似。
