北京，一名學(xué)生在家中上網(wǎng)課 （視覺中國/圖）
10月28日，河南新鄭三中教師劉韓博在家上完網(wǎng)課后去世。其女陳甜近日在社交平臺發(fā)文稱，母親生前用網(wǎng)絡(luò)直播上課時曾經(jīng)受嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力?！?0月28日晚的那場直播課，兇手通過語音辱罵、共享屏幕干擾課件投屏等多種方式再三刺激我媽媽，最終媽媽情緒激動落淚退出了直播課堂?！?/p>
隨后，新鄭市教育局發(fā)布情況通報作出回應(yīng)：10月28日，新鄭市第三中學(xué)教師劉韓博在家上完網(wǎng)課后意外離世。經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查反饋，排除刑事案件可能。針對網(wǎng)傳劉韓博老師遭遇網(wǎng)暴事件，公安機關(guān)已經(jīng)立案偵查。
隨著多地疫情頻發(fā)，網(wǎng)課正在逐漸成為學(xué)校授課的新常態(tài)。當(dāng)課堂遷移至線上，挑戰(zhàn)隨之而來。對老師而言，除了要適應(yīng)授課形式的轉(zhuǎn)變、學(xué)生的三心二意，如今還要時刻提防隨時可能闖入線上課堂的騷擾者。
發(fā)生在劉老師課堂上的一幕并非孤例。9月以來，全國多地皆出現(xiàn)過網(wǎng)課入侵的現(xiàn)象。9月5日，沈陽城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生上網(wǎng)課時遭他人惡意闖入，并被刷屏“老師我愛你”等字眼。倘若在社交平臺以“網(wǎng)課入侵/爆破”等關(guān)鍵詞搜索，便不難收獲一眾有相似經(jīng)歷的師生的吐槽?？赏虏郾澈?，更多的是無計可施。
網(wǎng)課入侵又被稱為“網(wǎng)絡(luò)爆破”——匿名者涌入線上課堂，謾罵學(xué)生與老師、惡意涂鴉或是播放裸露、色情影像等等。
2020年，新冠疫情暴發(fā)之初，“網(wǎng)絡(luò)爆破”（Zoombombing）一度蔓延全球。根據(jù)《紐約時報》的報道，在一場討論疫情期間維持精神和身體健康的全球線上會議中，一個闖入者的光標(biāo)突然在某個參會者身上劃出種族歧視的字樣。
被入侵的線上會議不乏種族主義言論和針對兒童的性虐待圖像，這類“爆破”視頻被上傳至YouTube等視頻網(wǎng)站，吸引眾多追隨者，并如病毒般蔓延開來。
新鄭三中事件之后，網(wǎng)課入侵正在進入愈來愈多人的視線。一位同樣遭遇過網(wǎng)課入侵的老師描述這段經(jīng)歷時說道，“網(wǎng)課開始不到一星期時，向領(lǐng)導(dǎo)請假暫停班主任事務(wù)。跟家里人打電話的時候真的跟瘋了一樣，那個時候就覺得自己活不下去?！?/p>
（視覺中國/圖）
被入侵的課堂
在后來公開的視頻里，人們注意到用戶名為“雞你太美”和“中級獵手夢淚”的兩個賬號多次霸屏劉韓博的課堂，在發(fā)言欄打出侮辱性的話語，并播放他們稱之為“戰(zhàn)歌”的音樂。劉韓博多次出言制止，但無濟于事。
這樣的騷擾不止一次。陳甜在接受《中國新聞周刊》采訪時提到：“母親去世前一周上網(wǎng)課時，父親在一旁也曾聽到課堂上有人開麥唱歌、進行語音辱罵，甚至發(fā)布違禁視頻圖片，持續(xù)了大約五六分鐘，當(dāng)時母親情緒特別激動。可是由于會議室權(quán)限設(shè)置，她沒法將那幾個人‘踢’出去，父親便讓母親退出了網(wǎng)課。”
一位劉韓博的學(xué)生回憶道：“老師對網(wǎng)課軟件的操作不太熟。因為不會操作共享屏幕，每次她都是拿著手機，對著電腦上的課件講課?！?/p>
受疫情影響，新鄭三中從10月開始用釘釘平臺進行網(wǎng)絡(luò)授課。新鄭三中高三學(xué)生韓君德告訴《南方人物周刊》，課堂一般都不設(shè)置密碼，老師發(fā)送會議號后，同學(xué)們會相繼進入線上課堂。兩年前韓君德讀高一，劉韓博是他的歷史老師，在他印象里，“劉老師十分溫柔、耐心?！庇幸淮螌W(xué)校組織家長去學(xué)校聽課，他媽媽聽的恰巧是劉韓博的公開課，對后者贊美有加。
劉老師去世的消息傳出后，韓君德的班級自發(fā)組織了同學(xué)們在課前默哀三分鐘。許多班級群開始規(guī)定——使用釘釘時要先實名認證。
盡管老師們作為會議組織者可以隨時刪除莫名闖入的參會者，但他們可能難以即刻識別并作出反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)課堂被入侵后，山東中學(xué)教師唐嘉的第一反應(yīng)是憤怒。10月底，正在屏幕前上英語課的唐嘉突然聽到一句言語極其粗魯?shù)呐K話——內(nèi)容直指班上某位同學(xué)。她立即質(zhì)問“是誰？”沒有人說得上來。入侵者很快退出了。
唐嘉私下里詢問過被辱罵的同學(xué)，對方支支吾吾。多番詢問后，該學(xué)生終于承認，自己無意中將課堂鏈接分享給了一位朋友，但他也不能確定入侵者就是對方。這之后，唐嘉在班級群聊中告誡學(xué)生“不要把鏈接分享出去”。
一位在湖北讀初一的受訪者向《南方人物周刊》分享了朋友網(wǎng)課被入侵的影像——一位赤裸著上身的男性在屏幕前左搖右晃，其賬戶昵稱也有明顯的性暗示。
為了避免網(wǎng)課入侵的情況，另一位受訪老師告訴《南方人物周刊》，自己直接將直播課堂設(shè)置為禁言模式，并屏蔽了評論區(qū)——盡管這樣無法與學(xué)生們互動。目前她迫切希望線下課能盡快恢復(fù)。
據(jù)上游新聞報道，負責(zé)處理新鄭三中事件的專班負責(zé)人稱，該校多名老師上網(wǎng)課時曾遭遇黑客的網(wǎng)絡(luò)暴力，但該市教育系統(tǒng)無法做到從技術(shù)上杜絕，只能向上匯報。“以后上網(wǎng)課怎么杜絕黑客攻擊，還在想辦法。”
11月2日，釘釘客服作出回應(yīng)：目前已有相關(guān)人員在核實此事，也會積極配合警方調(diào)查。至于陌生人闖入網(wǎng)課房間的情況，這位客服稱，“曾經(jīng)有老師反映過，為了避免該情況，在學(xué)生進入會議后，老師可以設(shè)置‘僅主持人可以邀請成員’，這樣就能避免陌生人進入直播間?！?/p>
“騰訊云”公眾號于9月8日發(fā)布的文章表示，如果在線上課堂發(fā)現(xiàn)入侵者，只要一鍵選擇新上線的“暫停參會者活動”功能，就可以立即停止所有普通參會者的音頻、視頻和其他協(xié)作權(quán)限，并開啟等候室，鎖定會議。
另有熟悉網(wǎng)課平臺相關(guān)技術(shù)的人士指出，常用的網(wǎng)課平臺其實大多都已具備成員身份審核、禁言、踢人等必要的安全功能，但部分用戶可能對這些功能并不熟悉。目前看來，近期出現(xiàn)的網(wǎng)課入侵行為遠沒有上升到黑客攻擊的程度，大多為內(nèi)部泄露網(wǎng)課會議號或密碼等信息所致。
被入侵的中學(xué)課堂，“爆破者”在鏡頭前裸露著上身 （受訪者提供/圖）
被入侵的中學(xué)課堂，“爆破者”在鏡頭前裸露著上身 （受訪者提供/圖）
誰在入侵？
唐嘉至今也未查出那個入侵者的真實身份。
新鄭三中事件后，她嘗試報警，但因為證據(jù)不充分，未能立案。警察告訴她，需要有錄像或文字證明辱罵行為，可她“只有一張帶有入侵者名字和頭像的截圖”。
究竟是什么樣的人在入侵課堂？
10月初，觸樂網(wǎng)曾發(fā)布過一篇有關(guān)“爆破獵手”的文章，對這個問題進行了研究。
“一些爆破手早就離開了學(xué)校。17歲的瓜瓜是一位‘資深爆破手’，他有自己的爆破群，擔(dān)任群主。瓜瓜小學(xué)六年級就退學(xué)了。因為成績本來就不好，爸媽也沒說啥。退學(xué)后他去河南的武術(shù)學(xué)校學(xué)了3年散打，畢業(yè)后來到爸媽打工的上海，后來又跟著一起來蘇州。在這邊他沒什么朋友，閑在家里沒事干，就來爆破網(wǎng)課。比起在上海帶著人打群架，他覺得這個‘更好玩’?！?/p>
至于邀請網(wǎng)友來入侵他們課堂的學(xué)生，大部分原因都與老師有關(guān)。例如，“一個學(xué)生在群里說‘有個老師天天放假發(fā)通知，通知你放假的時候要給你補一節(jié)課。家人們誰要是有空可以來制裁他一下’?！?/p>
“新客戶的需求往往很單純，大多只要求爆破網(wǎng)課。這時，一些爆破手會熱情地展現(xiàn)自己，拿出耐心‘循循善誘’：你班里有沒有仇人？有沒有那種牛X哄哄的、很X又愛裝的，我們可以陷害，讓你們老師找他家長。或者有沒有喜歡的人，幫你表白?！?/p>
一名“爆破手”在接受《中國新聞周刊》采訪時自陳已做過10次左右的網(wǎng)課“爆破手”，多為免費，主要是為娛樂。當(dāng)然也有付費“爆破手”，比如辱罵老師這類行為幾乎都是付費的，“而且網(wǎng)絡(luò)入侵手段都特別過分?！睋?jù)他觀察，大多數(shù)網(wǎng)課“爆破手”都較為年輕，其中也有部分學(xué)生參與。“爆破手”對課堂內(nèi)容不挑三揀四，初三或高三學(xué)生找到他們都會接單。
《紐約時報》兩年前曾采訪過幾名經(jīng)營Zoom“爆破”賬戶的入侵者，他們無一不聊到了自己對在線網(wǎng)課的不滿，以及網(wǎng)課入侵如何為他們提供了出路——這是他們自認為擺脫繁重學(xué)業(yè)負擔(dān)的唯一方法。而他們的目標(biāo)便是用充滿破壞性但自認為無害的笑話破壞中學(xué)課堂。
“我們這樣做的部分原因是現(xiàn)在很多老師給我們布置了很多作業(yè)，這讓我們感到壓力很大。我們剛回到家進行隔離，每個老師每周都會分配東西，有時課程之間會相互沖突，堅持下去真的很有壓力?！?6 歲的James說。
21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇接受媒體采訪時表示，“網(wǎng)課入侵”“網(wǎng)課爆破”的深層次原因之一是，長期上網(wǎng)課的學(xué)生和家長產(chǎn)生了負面情緒，這些被不法分子利用，煽動對網(wǎng)課進行“爆破”。
德國吉森大學(xué)（the University of Giessen）研究性心理學(xué)和媒介影響的Andreas Baranowski博士認為，網(wǎng)絡(luò)入侵者（Zoom bombers）希望讓受害者失去人性?！暗麄儠械絻?nèi)疚。我敢肯定，如果讓這些巨魔坐在一個受過創(chuàng)傷的人對面，當(dāng)看到自己的所作所為如何影響他人，他們就會意識到這些行為會產(chǎn)生后果?！?/p>
成都，一位老師在家為學(xué)生上網(wǎng)課 （視覺中國/圖）
網(wǎng)課入侵算網(wǎng)暴嗎？
在劉韓博的死亡報告里，死亡原因那一欄填的是“猝死”，這個結(jié)果讓她的家屬感到意外。據(jù)“北青深一度”報道，劉韓博的丈夫陳明稱，妻子今年46歲，從教二十多年，身體一直很健康，之前的體檢也未發(fā)現(xiàn)與心臟有關(guān)的基礎(chǔ)病。
浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶告訴《南方人物周刊》，劉老師猝死和網(wǎng)暴是否存在法律上的因果關(guān)系，是否網(wǎng)暴行為直接導(dǎo)致了劉老師的死亡結(jié)果，需要綜合考慮當(dāng)時進入網(wǎng)課直播間的爆破者的行為激烈程度，以及劉老師的既往病史、搶救過程等等因素，這些都還需要由公安機關(guān)經(jīng)過調(diào)查取證后確認。“本案中，如果二者之間確實有必然聯(lián)系，并且侵入者明確知道被害人存在潛在疾病的情況下，則可能構(gòu)成刑事犯罪。反之，則很難成立?！?/p>
根據(jù)《刑法》第二百四十六條的規(guī)定：“以暴力或其他方法公然侮辱他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利?！?/p>
鄭晶晶補充道，即便該案不構(gòu)成刑事犯罪，侵入者的行為也涉及公然侮辱他人，違反了《治安管理處罰法》，還可能面臨民事上的賠償。
“如果侵入者是未成年，行政處罰與刑事處罰也有明確的年齡規(guī)定。比如，根據(jù)《行政處罰法》第二十五條：不滿14周歲的人有違法行為的，不予行政處罰，責(zé)令監(jiān)護人加以管教；已滿14周歲不滿18周歲的人有違法行為的，從輕或者減輕行政處罰?！编嵕Ьдf。
中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授羅翔撰文指出：“對于民事責(zé)任而言，小朋友的無聊與惡作劇造成了侵權(quán)后果，家長必須買單；其次，在網(wǎng)課入侵是一種有組織的行為，并有人以此牟利的情況下，如果有刑事責(zé)任能力人利用無刑事責(zé)任能力人實施了侮辱、誹謗犯罪，其實可以按照間接正犯來處理，直接追究利用者的刑事責(zé)任；再次，即便被組織者的行為沒有達到犯罪程度，但違反了《治安管理處罰法》，組織者還可能構(gòu)成《刑法》第二百六十二條之二規(guī)定的組織未成年人進行違反治安管理活動罪?！?/p>
過去幾年，網(wǎng)絡(luò)暴力愈來愈成為新聞事件的焦點話題之一。今年初的劉學(xué)州事件更是讓人認識到網(wǎng)暴的嚴(yán)重性。在一篇相關(guān)報道中，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院講師董晨宇說：“網(wǎng)上的暴力，施暴者看不見受暴者的傷害，因為受害人大部分會選擇沉默，施暴者因此會更加肆無忌憚地施加傷害。 ”
不過目前，在法律層面還無法對網(wǎng)絡(luò)暴力作出明晰定義，在司法實踐中涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的罪名一般有誹謗罪、侮辱罪、尋釁滋事罪等。在鄭晶晶看來，“網(wǎng)課入侵”屬于一種新型的網(wǎng)絡(luò)暴力。但爆破者對老師的辱罵、播放音樂以及刷屏搗亂等行為，更多的是通過這些方式惡意擾亂教學(xué)秩序，刷屏喊老師“我喜歡你”或播放歌曲大喊大叫等諸多行為，并非惡意針對老師本人，更類似于公共場合一伙人起哄鬧事，是一種尋釁滋事的惡劣行為。
刷屏涂鴉
11月2日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實加強網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》，其中強化了網(wǎng)站平臺對治理網(wǎng)暴的主體責(zé)任。文中也提到，為了保護當(dāng)事人，用戶遭遇網(wǎng)暴風(fēng)險時，網(wǎng)站平臺要及時發(fā)送系統(tǒng)信息，提示其啟動一鍵防護，免受網(wǎng)暴信息騷擾侵害。
（本文除劉韓博、鄭晶晶外，其余均為化名。參考資料來源：紅星新聞、北青深一度、《三聯(lián)生活周刊》、觸樂網(wǎng)、公眾號“羅翔說刑法”、《紐約時報》、Vice德國）
